DM Labs | “Maaf Mas, saya sudah punya sosmed, jadi belum butuh website,” kata salah satu calon pelanggan.

Ya, memang demikian kenyataannya. Masih banyak yang beranggapan bahwa dengan hanya punya sosmed, usaha atau dagangan sudah laris meski tanpa harus bikin website. Memang, tidak salah.

Namun ketika akun sosmednya terkena banned oleh pemilik platform, baru terasa kehilangan. Karena seluruh data terkait jasa atau produk semuanya ada di sosmed, hilang semua. Sementara kalau website kita bisa unggah lagi data yang hilang karena kita menyewa hosting.

Platform manakah yang paling tepat dalam mempromosikan produk atau jasa? Media sosial atau website?  Berikut DM Labs himpun dari berbagai sumber. Yuk simak ulasanya.

Manfaat Sosial Media

Awalnya media sosial hadir untuk komunikasi dan interaksi dengan orang lain secara online. Namun,  seiring waktu platform ini bisa untuk mempromosikan produk atau jasa. Ada beberapa hal yang membuat pebisnis tertarik menjadikan media sosial sebagai platform promosi mereka, yaitu:

• Free alias Gratis, pebisnis hanya perlu membuat akun dan langsung bisa melakukan promosi.
• Penggunaannya mudah dan simpel, konten yang memuat promosi dapat diposting hanya dengan mengingat dan mengklik tombol untuk posting.
• Pengelolaan yang gampang, update aplikasi tanpa biaya maintenance.
• Mendapatkan feedback langsung dari konsumen, pebisnis dapat langsung berinteraksi dengan konsumen karena adanya fitur comment dan direct message.
• Pebisnis bisa menjangkau pasar luas dengan menggunakan hashtag yang relevan.

Kekurangan Sosial Media

Dari banyaknya kelebihan yang pebisnis dapat dari promosi di media sosial, ada juga beberapa kekurangannya, seperti:

• Terbatasnya desain platform, tampilan akun tidak dapat diubah sesuka kita sehingga pebisnis harus membuat desain konten yang mencerminkan karakter bisnisnya.
• Platform tidak flexible, hanya mampu menjaring konsumen dengan konten yang berhasil terunggah dan tidak bisa membangun e-mail list.
• Keterbatasan kontrol, pebisnis tidak dapat mengontrol komentar apa saja yang boleh muncul pada konten yang sudah terunggah.

Website, Rumah Kedua Pebisnis

Website bagai rumah kedua setelah kantor fisik sebuah perusahaan. Website menjadi rumah kedua yang menjadi perwajahan bisnis kita. Website terkenal sebagai platform pemasaran digital yang dapat dikustomisasi sesuai dengan image serta produk atau jasa. Website memberikan kesan lebih profesional.

Kelebihan menggunakan website

• Membantu aktivitas branding, pebisnis dapat memperkenalkan nilai-nilai bisnisnya melalui halaman ‘tentang kami’, ‘layanan’ atau artikel yang ada dalam website sambil membangun citra perusahaan yang positif.
• Mendukung aktivitas pemasaran, promosi dapat kamu lakukan di halaman mana saja.
• Desain fleksibel, desain website bisa menyesuaikan dengan image produk atau jasa yang perusahaan tawarkan.
• Fungsi platform lebih luas, website dapat digunakan untuk mengenalkan usaha dari A sampai Z melalui artikel, memperlihatkan katalog, menginformasikan penawaran dan lainnya kepada target audiens atau konsumen.
• Muncul di search engine, website yang sudah kamu buat pasti berpotensi muncul di mesin pencarian seperti Google, sehingga memudahkan calon konsumen menemukan produk atau jasa kita.

Kekurangan Website

Meski ada banyak kelebihan, website juga memiliki kekurangan. Berikut kekurangan website sebagai salah satu media promosi dalam digital marketing:

• Berbayar, pebisnis membutuhkan domain serta hosting yang berbayar untuk membuat website.
• Semua dikerjakan sendiri, pebisnis mengelola isi, menentukan desain, keamanan website, kecepatan website hingga update plugin juga tema.
• Perlu belajar memakainya, memerlukan waktu untuk mempelajarinya karena tidak semudah menggunakan media sosial yang lebih praktis.

Mana yang Paling Penting? Sosmed atau Website?

Jawaban dari pertanyaan ini adalah keduanya sama sama penting dan saling melengkapi. Dengan menggunakan media sosial dan website secara bersamaan, maka kegiatan digital marketing bisnis akan semakin efektif.

Selain dipromosikan di sosmed yang gratis, kontennya juga diarahkan untuk mengunjungi website, karena di website ini akan ada penjelasana lengkap, mulai dari prosil usaha, produk, layanan, form, artikel dan jaringan sosmed.

Nah, buat Anda yang tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang website dan media sosial sebagai media pemasaran digital, bisa menggunakanjasa Digital Media Labs (DM Labs). DM Labs siap menjadi mitra untuk pengembangan dalam sosmed dan website.